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Titre

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Serveur de Station

Description

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Nous recherchons un Serveur de Station dévoué et dynamique pour rejoindre notre équipe dans un environnement de station touristique de premier plan. Le candidat idéal sera responsable de fournir un service client exceptionnel, de prendre les commandes, de servir les plats et les boissons, et de s'assurer que les clients passent un moment agréable. Vous devrez être capable de travailler efficacement sous pression, de gérer plusieurs tâches à la fois et de maintenir une attitude positive et professionnelle. Une attention particulière aux détails et une capacité à anticiper les besoins des clients sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de cuisine et le personnel de la station pour garantir une expérience client harmonieuse et mémorable. Une expérience préalable dans le service à la clientèle ou dans un rôle similaire est souhaitable, mais nous sommes prêts à former le bon candidat qui démontre une passion pour le service et une volonté d'apprendre. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique où votre contribution sera valorisée et où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un cadre magnifique.

Responsabilités

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  • Accueillir les clients et prendre leurs commandes.
  • Servir les plats et les boissons de manière professionnelle.
  • Assurer la satisfaction des clients tout au long de leur visite.
  • Collaborer avec l'équipe de cuisine pour garantir un service fluide.
  • Gérer les paiements et les transactions de manière précise.
  • Maintenir la propreté et l'organisation de la zone de service.
  • Répondre aux questions et préoccupations des clients.
  • Participer aux réunions d'équipe et aux formations.

Exigences

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  • Expérience antérieure dans le service à la clientèle souhaitée.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Attitude positive et professionnelle.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Flexibilité pour travailler les soirs et les week-ends.
  • Attention aux détails.
  • Volonté d'apprendre et de s'adapter.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez géré un client difficile?
  • Comment assurez-vous un service client exceptionnel?
  • Êtes-vous à l'aise pour travailler dans un environnement rapide?
  • Comment gérez-vous le stress au travail?
  • Pourquoi souhaitez-vous travailler dans une station touristique?